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Colaboración y sinergia

El Programa de Organización para la Mejora de la Calidad (QIO) es uno de los programas federales más extensos dedicado a mejorar la calidad de la salud para los beneficiarios de Medicare. Hay dos tipos de QIO que funcionan bajo la dirección de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid en apoyo del Programa QIO: Red para Innovar la Calidad (Quality Innovation Network [QIN]) -QIOs y Cuidado centrado en el Beneficiario y la Familia (Beneficiary and Family Centered Care [BFCC] -QIOs. La misión de los Centros para Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) para el Programa QIO es mejorar la eficacia, la eficiencia, la economía y la calidad de los servicios brindados a los beneficiarios de Medicare.

Los BFCC-QIO, como Livanta, ayudan a los beneficiarios de Medicare a ejercer su derecho a una atención médica de alta calidad. Asumimos nuestro papel de brindar salud de calidad a los beneficiarios de Medicare muy en serio. Cada vez que suena el teléfono en nuestro centro de llamadas, tenemos la oportunidad de proteger y quizás salvar una vida. Como BFCC-QIO designada, Livanta realiza reuniones rutinariamente con grupos comunitarios, organizaciones religiosas y oficinas del Congreso para proporcionar información escrita de los programas de QIO, educar e informar a estos grupos sobre los servicios disponibles para los miembros de la comunidad y los miembros del Programa QIO, y responder cualquier pregunta sobre el programa que estas organizaciones puedan tener. Debido a estos esfuerzos, muchas de estos grupos dijeron que estaban mejor equipados para manejar las preocupaciones de los beneficiarios y esperaban utilizar la información y las herramientas provistas para ayudar a mejorar la atención médica en sus comunidades.

A continuación hay informes de asociaciones que Livanta ha realizado. Livanta reconoce que estos socios son esenciales para mejorar la atención médica de los Estadounidenses y fomentar la creación de comunidades más saludables en todo el país al aumentar la conciencia sobre el Programa de QIO y garantizar que no existan barreras para utilizar los servicios del BFCC-QIO.

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